第 9 章 拖拉机来了
第9章
云鹤农具公司一直致力于研发现代化、科技话、便民利民的农业用具,小到锄头镰刀,大到大型全自动收割机,都是他们的研究范围。
公司创立超过二十年,产品用户有高尖端大型农场,也有小门小户的普通农民,因为产品优良、服务到位,一直深受喜爱。
在这样的环境下,所谓的人工客服,可以说是全公司最轻松的岗位。
但是在今天,他们却忙得不可开交。
办公室里,电话声响成一片。
“256号拖拉机并没有自主拆卸功能,因为特殊的设计,必须三人以上,才能完成车斗和犁头的替换。(xhwx6)•(com)”
“很抱歉,云鹤农具并没有您描述的这款车型。♫(玄_幻文学)_[(xhwx6.com)]♫『来[玄_幻文学]_看最新章节_完整章节』(xhwx6)•(com)”
“单杠拖拉机的马力不可能超过35。”
“犁头的深度和宽度无法更改,如果我们研发出新的产品,一定会联系您的。”
“没有,近期云鹤农具并没有推出新产品。”
“资料库中并没有相关信息,请问您是在什么地方看到的?”
客服接到这些电话,均是一头雾水。
他们头一回接到这么多询问电话,而且问的都是同一款车型。
员工迅速整理之后,按照规定开始上报。
结果其他人看见照片中的拖拉机,也是觉得奇怪,上面确实有云鹤农具的标识,车型却有些不一样。
就连云鹤农具的老板也被吵醒,拿着照片仔细观察许久,得出结论。
“确实是256拖拉机型号,只是被人后期改装过。”
员工此前早有猜测,此时才松了一口气,道:“难怪,客服那边怎么都对不上。”
老板听了客服部那边的情况,敛眉思索片刻,询问道:“目前有多少用户打电话来问过了?”
“目前接到的电话已经超过一千,而且还在不断增加,其中有十二家是跟我们有长期合作的大型农场。”
闻言,老板微微点头,思绪逐渐清晰起来,视线在照片上一扫而过,似乎在计划什么。
云鹤农具这几年一直在研发新产品,想要推陈出新,尝试过很多新功能,可投入市场之后却并不受欢迎。
老用户纷纷反馈,新产品设计华而不实,很多功能都不太方便,让公司颇受打击。
自那之后,研发部就一直在做新的改良,争取能获得农户们的信赖,结果这么长时间也没有明显进展。
万万没想到,照片上这辆农用机虽然被改动不大,却受到了这么多人的青睐。
256型号的农用拖拉机,本来就是云鹤农具卖得最好的一款,要是能推出改良版,销量一定更胜从前!
想到这儿,他急忙问:“这照片哪来的?”
员工回答:“好像是一个综艺节目,叫什么……《世外桃源》?他们请来的当地村民,叫钟甜,这是她自己的车。”
“好,明天找机会联系上这个叫钟甜的,她这些
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